-
Lyssna inte på användarna, de vill bara ha glass! Ge dem lever istället!
via youtube.com Alan Cooper sammanfattar briljant på sex minuter exakt vad det innebär att arbeta som interaktionsdesigner.
February, 28 2010 • 0 Comments • 0 Faves
-
Kontaktperson: Meddelande från Om webbplatsen
Jag skrev för ett tag sen ett lätt syrligt bloginlägg ( http://p.bergqvi.st/e-tjanster-nar-de-ar-som-samst ) om e-tjänster och vikten av att de faktiskt fungerar när man rullar ut dem på bred front. Än viktigare än det skulle jag säga är att ta hand om sina kunder (invånare och uppdragsgivare i detta fallet). Efter bloginlägget så tog jag och fyllde i ett återkopplingsformulär på Västerås kommuns sida (hur ska de annars kunna veta att något är fel), detta är nu åtta dagar sedan, skickade ett svar på svaret jag fick...
January, 20 2010 • 0 Comments • 0 Faves
-
E-tjänster när de är som sämst
Västerås kommun har i dagarna lanserat en e-tjänst för oss kommuninvånare som har barnomsorg, denna tjänst är till för att uppdatera vilken inkomst man har. Detta för att de i sin tur ska kunna beräkna...
January, 11 2010 • 0 Comments • 0 Faves
-
Roligare = mer/bättre/allt!
via divinecaroline.com Ett riktigt häftigt exempel på vad lite bra tänk kan öka användningen av något. Geniala idéer och riktigt bra genomfört vad jag kan se. Glöm inte att klicka vidare till divinecaroline.com och se de andra två filmerna!
October, 31 2009 • 0 Comments • 0 Faves
Dalmas boendes i Västerås. Gillar hemlagad bearnaise, ska och Valle (å Ylva).
